한국인삼공사 <정관장>이 한국소비자포럼이 주최한 "2009 퍼스트 브랜드 대상" 건강식품부문에서 3년 연속 1위를 차지했다.

<정관장>은 ▲품질.서비스 만족도 ▲가격대비 만족도 ▲기대대비 만족도 ▲재구매 의도 ▲타인추천 의도 ▲선호도 등 6개 항목에 걸친 평가에서 최고점인 4.02점을 얻었다. 모든 항목에서 경쟁 브랜드보다 높은 점수를 받았다. 조사 대상자는 한 항목당 최대 5점에서 최저 1점까지 점수를 매겼다.

퍼스트 브랜드 대상은 소비자를 대상으로 브랜드에 대한 만족도와 선호도 등 6개 부문에 걸친 평가를 통해 범국민적 사랑을 받는 브랜드를 선정, 시상하는 제도다. 지난해 12월 17일부터 30일까지 일반 소비자 조사와 국민브랜드 대표단 조사를 실시했다. 올해 7회째를맞는 이번 소비자 투표에는 74만 671건의 투표가 이뤄져 역대 최대 참여률을 기록했다.