经营方针

遵守透明公正的原则和信赖,实践经营方针。

以消费者为中心的经营(CCM)认证

企业执行的所有活动是否以消费者观点出发,以消费者为中心构成,相关经营活动是否持续改善等的审查认证制度。

主管与认证机构

预期效果

  • 消费者

    为选择产品和服务获得标准的信息,认证企业和消费者发生问题时,可根据CCM运营体系迅速合理地解决。

  • 企业

    提高CEO和员工对消费者权益的认识,从消费者立场出发,不断改进商品和服务水平,提升企业内部实力和对外竞争力。

  • 公共

    降低事后纠纷解决和行政措施的社会成本,形成以消费者为中心的良性循环市场,有利于进一步传播企业与消费者之间的相生文化。

CCM推进成果

  1. 1

    CCM认证

    KGC继2010年首次获得以消费者为中心的经营(CCM)认证之后,又于2012年、2014年、2016年、2018年、2020年, 2022一共连续7次获得了该认证。

    소비자중심경영 기업 인증서
    certificate of consumer centered management
  2. 2

    CCM hall of fame

    KGC自2010年首次获得认证后,连续7次成为以消费者为中心经营(CCM)认证企业,获得了"名誉殿堂"认证标志。

  3. 3

    公平交易委员会委员长表彰

    KGC作为一家以消费者为中心经营(CCM)认证企业,因传播顾客至上的经营文化和增进消费者权益做出的贡献,获得了"2023年公平交易委员长表彰(CCM名誉殿堂)"。

    图片

    来源 : “CCM认证概要”, 韩国消费者院, http://www.kca.go.kr

伦理经营推进方向

KGC承诺将怀着“透明经营和伦理经营是持续增长的根基”的信念,将公正的价值观作为行动和实践的首要标准,传承和发展我们的经营理念——“正直的企业”、“清醒的企业”、“共存的企业”。

合作伙伴 · 竞争公司
顾客
股东 · 投资者
国家 · 社会
公司
员工
  • 国家 · 社会
    •遵守法规及各项规范
    •社会责任
  • 顾客
    •以顾客为中心的决策
    •提供值得信赖的产品和服务
    •创造顾客价值
  • 股东 · 投资者
    •提升企业价值
    •追求价值最大化
    •建立相互信任关系
  • 合作伙伴 · 竞争公司
    •赋予公平的交易机会
    •追求相互发展
  • 公司
    •尊重人格尊严
    •赋予公平的机会
    •公平的待遇
    •安全的工作环境
  • 员工
    •公正履行职务
    •追求变化与创新
    •员工的姿态

推进体系

KGC以伦理宪章和伦理规定为基础,大力加强伦理建设,构建加强实践的伦理经营体系。对此,KGC制定并实践伦理宪章和伦理规定,以此作为全体员工应当遵守的正确行为标准和价值判断标准。

伦理经营项目

KGC面向全体员工持续开展伦理实践宣誓和伦理经营教育,建立伦理经营文化。

  1. 1

    伦理实践宣誓

    全体员工承诺将通过伦理实践宣誓,熟知伦理规定,并积极参与伦理经营,以身作则。

  2. 2

    伦理经营教育

    为了提高员工对伦理经营的理解,督促全体员工共同实践伦理经营,KGC实施公司内部网络教育,培养员工的伦理意识。

为了培养员工守法精神
和诚信经营!

KGC以正官庄为首,朝着综合H&B企业的目标,秉承“将创造的所有价值均衡地分配给顾客、股东、社会”的经营理念,全力以赴实现可持续发展。自2005年引进伦理经营以来,公司和员工一直遵守着正确的判断和行为原则,并为了进一步奠定正道经营和责任经营的基础而引进公平交易合规计划(CP : Compliance Program)。

这是KGC实践“正直的企业”这一经营理念的意志,也是向喜爱KGC的各位提供良心产品的我们的使命。

KGC通过向员工发放包含公平交易法规和行为规范等内容的合规手册、实施各领域公平交易教育等,告知员工需遵守的事项,并检查是否遵守,力求提前杜绝违法要素,全体员工将共同努力使更成熟的公平交易文化落地生根。

守法经营不再是选择,而是可持续发展的必要条件。KGC作为引领健康领域的代表企业,将竭尽全力成为备受所有社会成员信赖的企业,并承诺将忠实履行以法律和原则为基础的守法经营。